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Cinq questions à : |
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| Mediarh.com : En quelques mots, qu’est que le Groupe La Poste aujourd’hui ?
Foucauld Lestienne : La Poste est aujourd’hui un groupe de services multi activités qui opère sur les marchés du Courrier, du Colis / Express, de la Banque et de la Distribution.
Le Groupe est présent à travers 250 filiales dans 40 pays. Il réalise 16% de son CA à l’international. Il figure aujourd'hui parmi les principaux groupes de services européens et compte plus de 30 millions de clients, entreprises et particuliers. Depuis janvier 2011, 100% du chiffre d’affaires de La Poste est réalisé sur des marchés en totale concurrence. Avec 280 000 collaborateurs, dont 260 000 en France, Le Groupe La Poste recense plus de 250 métiers. La Poste exerce 4 missions de service public : le service universel du courrier, le transport de la presse, l’aménagement du territoire, l’accessibilité bancaire. Quelle est la politique de recrutement à La Poste ?
Nous avons recruté 2900 nouveaux collaborateurs en 2010 et 4500 en 2011.
Nous recruterons également plusieurs milliers de nouveaux collaborateurs en 2012 sur l’ensemble de nos activités Courrier, Banque Postale, Colis et Enseigne des bureaux de poste. Nous réalisons ces recrutements sur une très large variété d’emplois, sur tous les niveaux de formation et d’expérience professionnelle. En ce qui concerne les jeunes diplômés, La Poste offrira environ 500 postes de cadres (BAC+3 et plus) en 2012. Nous poursuivons également une politique de développement de l’alternance : nous réservons chaque année une place importante aux dispositifs de formation en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation, et contribuons ainsi aux objectifs gouvernementaux de formation des jeunes. Les cursus proposés à La Poste permettent d’acquérir des diplômes ou des certificats de compétences allant du CAP au Master. Dans ce cadre, La Poste s’est engagée à accueillir chaque année au moins 2000 jeunes en formation en alternance. En 2011, 3000 jeunes collaborateurs ont été recrutés en formation en alternance. Quels profils recherchez vous ? Nous recherchons, comme tout le monde, les collaborateurs les plus qualifiés, mais aussi ceux qui ont le potentiel de le devenir ; c’est en cela que réside notre particularité.
Avec des activités aussi diversifiées que le Courrier, La Banque Postale, le Colis ou encore le réseau des bureaux de poste, nous offrons aujourd’hui des opportunités professionnelles sur des métiers passionnants dans des environnements très divers, dynamiques et innovants. Plusieurs centaines d’emplois en CDI sont proposés sur notre site laposte.fr/recrute. Au delà de nos métiers emblématiques -facteur, guichetier ou conseiller bancaire- nous cherchons à pourvoir des postes dans de nombreuses filières, comme le commercial, la banque (conseillers financiers, des conseillers spécialisés en patrimoine, informaticiens bancaires, contrôleurs ou inspecteurs bancaires), la logistique, la maintenance technique, le management (directeurs d’établissements, directeurs d’agences colis, directeurs de plateformes courrier par exemple) et bien d’autres encore.
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Enfin, nous signerons aussi cette année plusieurs milliers de contrats d’alternance qui nous permettront de contribuer à la formation d’autant de jeunes, avec possibilité de les intégrer dans l’entreprise, en fonction de leur réussite et des postes disponibles en fin de formation.
Quelles sont les perspectives d’évolution au sein de La Poste?
Nous permettons à ceux qui veulent s’engager en faveur de la performance de l’entreprise, de bénéficier de parcours riches et variés : La Poste favorise l’évolution professionnelle de ses collaborateurs en leur offrant de nombreuses perspectives d’évolution de carrière et en centrant toute sa gestion RH sur le développement de leurs compétences.
Signe des opportunités d’évolution dans le Groupe : des parcours de carrière riches et divers, la promotion et la mobilité interne sont très développés dans l’entreprise. Au sein de son Groupe et de ses 4 secteurs d’activité, La Poste recense plus de 250 métiers, et donc autant d’opportunités d’évolution professionnelle favorisant ainsi tant la mobilité fonctionnelle que géographique. La modernisation du Groupe provoque l’apparition de nouveaux métiers et l’enrichissement des nombreux métiers existants. Ce sont autant d’opportunités de carrière. A titre d’exemple le taux de promotion est important à La Poste : il est d’environ 10% par an. De même chaque année plus d’un postier sur deux bénéficie d’une formation. Quelles sont les valeurs de La Poste ? Le Groupe La Poste bénéficie d’un positionnement particulier dans la société : à la fois entreprise en concurrence sur ses marchés mais aussi entreprise investie de missions de service public.
Nous avons donc des valeurs fortes comme notre ouverture à tous, notre accessibilité ou encore notre proximité de chacun. Ces valeurs trouvent leur traduction dans notre relation de service aux clients mais aussi dans le choix que nous avons fait d’un modèle social original : celui d’un employeur qui assure le développement de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que c’est en développant les compétences et en valorisant l'esprit d'entreprendre de chaque postier que le dynamisme de notre entreprise se renforce. Acteur de la modernisation de La Poste, chaque collaborateur, quel que soit son métier, sa fonction, sa responsabilité, devient ainsi un relais de confiance vers nos clients. Quels sont les « plus » de votre entreprise par rapport à son secteur ?
Ce qui nous différencie de nos concurrents, c’est notre positionnement d’employeur responsable. Nous sommes une entreprise qui a des valeurs sociales fortes et qui est, depuis longtemps, intimement convaincue qu’il ne peut y avoir de performance durable sans développement responsable. Avec plus de 250 filiales au sein du Groupe, nous sommes engagés dans le développement rapide de toutes nos activités. Il y a aujourd’hui une formidable dynamique à La Poste et donc de nombreuses opportunités de carrières et de responsabilités à offrir à ceux qui nous rejoindrons et qui trouveront dans le Groupe des parcours carrières diversifié à l’image des marchés sur lesquels nous opérons. Alors n’hésitez plus ! Rejoignez nous sur www.laposte.fr/recrute ! |
La Poste
Secteur :
Courrier, Colis-Express, Enseigne La Poste, et La Banque Postale
Effectif :
250.000 salariés
Chiffre d'affaires :
20,5 milliards d'euros
